Meta「Muse」とは?無料の自律AIエージェントが日本企業のEC・カスタマー接点に与える影響を解説
Metaが自社モデル「Muse Spark」を搭載したパーソナルAIエージェント「Muse」を発表しました。ブラウザを自ら開いてフォームを入力し、ユーザーに代わって交渉までこなす自律型で、米国のiOS/Android/muse.aiとWhatsAppから、大半のユーザーは無料で使えます。
Metaが自社モデル「Muse Spark」を搭載したパーソナルAIエージェント「Muse」を発表しました。ブラウザを自ら開いてフォームを入力し、ユーザーに代わって交渉までこなす自律型で、米国のiOS/Android/muse.aiとWhatsAppから、大半のユーザーは無料で使えます。
Amazonが水曜、AIサービス「Alexa for Shopping」に、届いたメッセージがAmazonからの本物かどうかを判定する機能を追加しました。同社によれば年間約36万人の顧客が「これは本物か」とカスタマーサービスに問い合わせており、その負荷をAIが引き受ける形です。
OpenAIがGPT-Image-2のAPIで背景透過PNGの生成をプレビュー提供しています。パラメータ「background=transparent」を指定するだけで、切り抜き処理を挟まずにアルファチャンネル込みの画像が得られる仕組みで、Cookbookでは商品写真・PowerPoint図版・アイコンやステッカー・グッズ用アートワークという4つの用途が示されています。
EC向けマーケティング自動化のKlaviyoが、2023年創業のAIカスタマーサクセス企業Agency(Sequoia・Menlo Ventures・Felicisなどから3,200万ドル調達)の買収に合意しました。創業者のElias Torresは25人のチームを率いてKlaviyoに最高プロダクト責任者(CPO)として参画し、既存AIエージェント「Composer」「Customer Agent」の開発を加速させます。買収額は非開示です。
ShopifyのQ2決算で、AI経由の流入・注文が前年比3倍に伸び、同時に従来型検索セッションも過去2年で1.3倍に増えたことが明らかになりました。売上高は36%増の36億ドルとウォール街予想の34億ドルを上回り、社長のHarley Finkelstein氏はAIを「検索の代替ではなく補完」と表現しています。
米第9巡回区控訴裁判所(サンフランシスコ)は、PerplexityのエージェントAI買い物ツールをAmazon上で使わせないとした差止命令を取り消しました。決め手は「アクセスの帰属」で、Amazonにアクセスしているのはエージェントを使う利用者本人であり、Perplexityではないと判断されています。
Googleは画像検索25周年に合わせ、Google Imagesを刷新します。検索窓に何も入力しない段階からWeb上の画像ギャラリーを表示し、その内容はユーザーのGoogle上のWeb・検索履歴(=「興味関心」)をもとに継続的に更新される、というのが今回の中核です。2001年7月の初版が「探しに行く検索」だったのに対し、四半世紀を経て「差し出される画像」へ軸足が移ります。
Googleは2026年7月9日、広告がAIで作成・編集されたかを消費者に開示する新機能を発表しました。Google検索・YouTube・Discoverの広告メニュー内「My Ad Center」に「How this ad was made」項目を追加し、AI利用の有無を表示します。
Googleは11月30日、AI画像生成モデル「Nano Banana 2 Lite」を公開しました。1枚あたり生成時間4秒、1,000枚で0.034ドルという低レイテンシ・低単価が特徴で、Google AI Studio、Gemini API、Gemini Enterprise Agent Platformから利用できます。
Googleが企業向け画像生成モデル「Nano Banana 2 Lite(Gemini 3.1 Flash-Lite Image)」を公開しました。1枚あたり4秒未満、1,000枚あたり0.034ドルという低価格・高速仕様で、広告クリエイティブやEC商品画像の大量生成といった業務自動化に照準を合わせています。
米ニューヨークで、生成AIで加工された賃貸物件写真が実物と全く異なるトラブルが続出しています。暖炉付きの広々したスタジオに見えた部屋が、実際は別物だった――The Vergeが報じたこの事例は、AIによる「商品写真の改ざん」がEC・不動産・観光業界全体に突きつける構造問題です。