保険の損害査定はAIでどう変わったか——Glassdoorで「98%が批判」、米国では雇用が1年で21%減
Glassdoorの調査で、AIに言及した米国の保険損害査定担当者(クレームアジャスター)の投稿は98%が批判的で、全職種中もっともAIに否定的な集団であることが判明しました。同じ期間、米労働統計局(BLS)のデータでは2025年5月から2026年5月にかけて業界雇用が21%減少し、Glassdoorの求人データでは未経験者向け求人が2025年以降50%減っています。
Glassdoorの調査で、AIに言及した米国の保険損害査定担当者(クレームアジャスター)の投稿は98%が批判的で、全職種中もっともAIに否定的な集団であることが判明しました。同じ期間、米労働統計局(BLS)のデータでは2025年5月から2026年5月にかけて業界雇用が21%減少し、Glassdoorの求人データでは未経験者向け求人が2025年以降50%減っています。
Glassdoorが2019年1月〜2026年5月の従業員クチコミを分析した結果、AIへの肯定的な言及は81%から43%へ低下し、否定が53%に達しました。AI言及自体は2025年5月からの1年で240%増、批判の最多要因は「雇用不安」(否定コメントの20%)ですが、次点は「AIの使用強制」(14%)です。