SAPのJouleとは?チャットボットを「自律AIエージェント」に変える3つの前提を解説
VB Transform 2026でSAPのMax McPhee氏が、企業がチャットボットから実際の業務を実行する自律AIエージェントへ進むには、ナレッジグラフ・ベクトル埋め込みデータ・刷新されたガバナンスの3点が不可欠だと語りました。鍵は、汎用知識ではなく「自社の文脈」でエージェントを根付かせることです。
VB Transform 2026でSAPのMax McPhee氏が、企業がチャットボットから実際の業務を実行する自律AIエージェントへ進むには、ナレッジグラフ・ベクトル埋め込みデータ・刷新されたガバナンスの3点が不可欠だと語りました。鍵は、汎用知識ではなく「自社の文脈」でエージェントを根付かせることです。
SAP Business Technology PlatformのCPOマイケル・アメリング氏は、企業がAIで挫折する原因はコード生成の品質ではなく、データ整備・統合・ガバナンス・ライフサイクル管理という土台の欠如だと指摘します。詳細なAI戦略を持つ組織は81%に達する一方、AI主導の実行段階に到達したのはわずか12〜16%にとどまります。
エストニアで、遠隔ギャンブル課税の文言ミスにより年2400万ユーロ(約27億円)の税収が失われた。元デジタル担当次官がこの法案をClaudeとGeminiに読ませて矛盾を即座に検出、数時間で法案検査AI「Apsakaleidja(Fuckup Finder)」を試作し、政府の立法・行政へのAI導入を一気に押し進めた。
米下院議員のアンナ・ポーリナ・ルナ氏(共和党・フロリダ州)は、2027年国防権限法(NDAA)の修正案サマリーにAnthropic製AI「Claude」の応答らしき文面が紛れ込んだ件について、法案本文ではなくサマリーのスペルチェックに使ったと釈明した。下院の法案本文はAI使用が禁じられている下院法制局(House Legislative Council)が作成するという。