SAPのJouleとは？チャットボットを「自律AIエージェント」に変える3つの前提を解説
VB Transform 2026でSAPのMax McPhee氏が、企業がチャットボットから実際の業務を実行する自律AIエージェントへ進むには、ナレッジグラフ・ベクトル埋め込みデータ・刷新されたガバナンスの3点が不可欠だと語りました。鍵は、汎用知識ではなく「自社の文脈」でエージェントを根付かせることです。
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AIでコードは書けるのに実装で止まるのはなぜか——SAPが指摘する「運用化」の壁
SAP Business Technology PlatformのCPOマイケル・アメリング氏は、企業がAIで挫折する原因はコード生成の品質ではなく、データ整備・統合・ガバナンス・ライフサイクル管理という土台の欠如だと指摘します。詳細なAI戦略を持つ組織は81%に達する一方、AI主導の実行段階に到達したのはわずか12〜16%にとどまります。